Descubra como o ESG e a sustentabilidade podem melhorar o seu negócio no varejo. Conheça formas práticas e tecnologias aplicáveis!

Você sabe o que é ESG e como ele pode transformar o seu negócio no varejo? ESG é a sigla em inglês para Environmental, Social and Governance, ou seja, Ambiental, Social e Governança. Esses são os três pilares que norteiam as práticas de sustentabilidade das empresas, visando não apenas o lucro, mas também o bem-estar das pessoas e do planeta.

Neste artigo, você vai descobrir como o ESG e a sustentabilidade podem melhorar o relacionamento e a fidelização dos clientes no varejo, além de trazer benefícios para a sua marca, para o meio ambiente e para a sociedade. Vamos lá?

O impacto do ESG no varejo

O ESG no varejo é uma forma de inovar e se adaptar às mudanças do mercado, que está cada vez mais exigente e consciente. Afinal, os consumidores buscam empresas que se preocupam com questões ambientais, sociais e éticas, e que oferecem produtos e serviços de qualidade, com transparência e responsabilidade.

Essa tendência tem impulsionado as empresas a adotarem algumas das práticas importantes, como:

  • utilizar novas tecnologias, como inteligência artificial, internet das coisas, blockchain, entre outras, para otimizar os processos, reduzir custos, aumentar a segurança e a eficiência;
  • criar novos modelos de negócio, como economia circular, compartilhada, colaborativa, entre outras, para gerar valor para os clientes, para a empresa e para o meio ambiente;
  • oferecer formas de pagamento diversificadas, como carteiras digitais, criptomoedas, PIX, entre outras, para facilitar a vida dos clientes e aumentar as vendas;
  • investir em treinamento e capacitação dos colaboradores, para que eles sejam engajados, motivados e alinhados aos valores da empresa.
  • apoiar causas sociais, como inclusão, diversidade, educação, saúde, entre outras, para contribuir com o desenvolvimento da comunidade e da sociedade.

As empresas que adotam essas práticas podem ter um melhor desempenho e maior capacidade de captação de recursos, além de se diferenciar da concorrência e conquistar a confiança e a lealdade dos clientes.

Como a tecnologia pode facilitar a implementação do ESG no varejo

A tecnologia é uma grande aliada do ESG no varejo, pois permite adotar práticas mais sustentáveis, que geram economia, eficiência e qualidade. Algumas das formas de usar a tecnologia para implementar o ESG no varejo são:

  • Internet das Coisas (IoT): instalação de sensores, dispositivos inteligentes, sistemas automatizados, entre outros, que permitem controlar e monitorar o uso desses recursos reduzir o consumo de recursos;
  • softwares, aplicativos, drones, robôs, entre outros, que permitem planejar, coordenar e executar as operações de forma mais rápida, segura e econômica;
  • dashboards, relatórios, análises, entre outros, usados para acompanhar e avaliar os resultados e tomar decisões baseadas em dados.

A gestão de estoque por meio de software inteligentes de previsão de demanda

Uma das formas de usar a tecnologia para implementar o ESG no varejo é a gestão de estoque por meio de softwares inteligentes de previsão de demanda.

Esses softwares usam algoritmos de inteligência artificial para analisar o histórico de vendas, o comportamento dos clientes, as tendências do mercado, entre outros fatores, e prever a demanda futura por produtos e serviços.

Com isso, é possível planejar e gerenciar o estoque de forma mais eficaz, evitando excessos ou faltas, que podem gerar desperdício, perda de receita, insatisfação dos clientes, entre outros problemas.

Além disso, é possível reduzir os custos operacionais, aumentar a rentabilidade e a competitividade, e contribuir com a preservação do meio ambiente.

Como Lagom pode ajudar a reduzir desperdício, prevendo demandas e gerindo o estoque

Lagom é uma solução de software inteligente de previsão de demanda e gestão de estoque, que ajuda as empresas do varejo a implementar o ESG e a sustentabilidade. Com Lagom, você pode:

  • prever a demanda com precisão, usando inteligência artificial e machine learning, que aprendem com os dados e se adaptam às mudanças do mercado;
  • reduzir o desperdício, evitando excessos ou faltas de produtos, que podem causar perdas financeiras, ambientais e sociais.
  • aumentar a eficiência, a competitividade e a inovação, usando uma plataforma simples, intuitiva e integrada, que facilita o planejamento, a execução e o controle das operações.

O ESG e a sustentabilidade são tendências que vieram para ficar no varejo, e que podem trazer muitas vantagens para a sua empresa. Não perca tempo e comece agora a implementar essas práticas, com o apoio da tecnologia e da Lagom.

Quer saber mais? Então, solicite uma demonstração e acelere sua mudança!